Destek merkezi

UBAT hakkında bir soru, hata bildirimi veya öneri mi var? Aşağıdan bize ulaş, en kısa sürede dönüş yapalım.

E-posta ile destekGenelde 1-2 iş günü içinde yanıtlıyoruz.

Sık Sorulan Sorular

Aboneliğimi nasıl iptal ederim?

iPhone'da Ayarlar → [Adın] → Abonelikler yoluna girip UBAT Premium'u seçerek aboneliğini istediğin zaman iptal edebilirsin. İptal, mevcut faturalama döneminin sonunda geçerli olur.

Satın aldığım bir ürün hesabıma yansımadı, ne yapmalıyım?

Mağaza ekranındaki "Satın Alımları Geri Yükle" butonunu dene. Sorun devam ederse App Store makbuzunla birlikte bize e-posta at, yardımcı olalım.

Hesabımı ve verilerimi nasıl sildirebilirim?

ubatofficiall@gmail.com adresine hesabınla ilişkili e-postadan "Hesap Silme Talebi" konu başlığıyla yaz; hesabın ve ilişkili tüm verilerin 30 gün içinde kalıcı olarak silinir.

Bir hata veya çökme mi yaşadın?

Lütfen hangi ekranda, ne yaparken ve cihaz modelinin ne olduğunu belirterek bize yaz — mümkünse bir ekran görüntüsü de ekle.